Solutions CRM
Le logiciel Sage CRM constitue la meilleure solution pour les entreprises qui souhaitent optimiser la gestion de leur relation client. L’outil propose une solution complète, notamment aux petites et moyennes entreprises, afin de booster les ventes. Des logiciels Marketing conçus pour l’activité des PME : Sage 100 Force de Vente et Sage 100 Service Client.
Regardez la démonstration complète :
Fonctionnalités:
Ces données peuvent être des devis, des courriers de mailing ou d’autres canaux de communication, des commandes passées, des demandes d’assistance en cours de traitement, etc. Le stockage de ces données se fait d’une manière sécurisée.
L’outil CRM de Sage permet d’automatiser le processus de gestion de vente, comme la gestion des prospects, les prévisions de ventes, le traitement des commandes, etc. De cette manière, les tâches manuelles confiées aux collaborateurs sont réduites.
La solution logicielle vous offre la possibilité de planifier rapidement vos campagnes de commercialisation. Elle peut également vous offrir des rapports de campagne afin que vous puissiez avoir une vue globale sur la stratégie mise en œuvre.
- Fidéliser les clients déjà existants ;
- Effectuer des ventes additionnelles avec eux ;
- Créer des contrats récurrents ;
- Utiliser les données sur les clients et les prospects afin de définir des campagnes ciblées.
Les progiciels Sage CRM établissent et fournissent des rapports détaillés sur les secteurs clés de l’entreprise, comme le marketing, les contacts potentiels, les ventes, le service à la clientèle, etc. Faire des rapports personnalisés est même possible afin d’évaluer la performance de l’entreprise par rapport aux KPI. Ces informations vous aident dans la prise de décision.